Términos y Condiciones
Sobre SEVEN STORE COLOMBIA
SEVEN STORE COLOMBIA es un Sitio web de venta de ropa online, creado en 2018.
Puede contactar con nosotros en cualquier momento a través de info@sevenstore.com.co
1. CONDICIONES GENERALES DE VENTA: el presente documento, contiene las condiciones generales de venta para nuestra web www.sevenstore.com.co. Las partes acuerdan que su relación se regirá exclusivamente por estos términos y condiciones, excluyendo cualquier condición previamente citada en la web o establecida por un representante autorizado de nuestra compañía.
2. VALIDACIÓN DE LOS PEDIDOS: todos los pedidos deben cumplir con estas condiciones generales de venta, así como con los precios y descripción de los productos vendidos. SEVEN STORE COLOMBIA se compromete a enviar los pedidos solicitados siempre que éstos se encuentren en stock. Si el artículo está agotado, SEVEN STORE COLOMBIA se reserva el derecho de enviar al cliente un artículo alternativo similar, de superiores características o del mismo valor.
3. PRECIO DE LOS PRODUCTOS: los precios indicados están sujetos a cambios debido a temporadas o descuentos. Los precios incluyen los gastos de procesado de los pedidos. En la factura que se enviará al cliente, vendrán incluidos los precios de los productos y los gastos de procesado del pedido.
Los precios mostrados están garantizados dentro de los límites de las existencias disponibles, excepto si hay cambios significativos en los costes, incluido el IVA, salvo por error u omisión.
Cualquier promoción ofrecida a través de bonos de descuento, será válida en un determinado periodo de tiempo. SEVEN STORE COLOMBIA se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
4. TASAS DE TRANSPORTE: a menos que se disponga de lo contrario, SEVEN STORE COLOMBIA se reserva el derecho de colaborar con el transportista que elija. En cualquier caso, nuestra empresa no se hará responsable de los posibles retrasos que puedan sufrir los pedidos, de los daños que puedan sufrir los paquetes o de los paquetes perdidos.
5. EMBALAJE: a menos de que se disponga de otra manera, SEVEN STORE COLOMBIA responde únicamente a sus propias normas de embalaje según el método de transporte seleccionado. Si un cliente solicita a SEVEN STORE COLOMBIA que su pedido sea embalado de una manera en concreto, los gastos del mismo correrán a cargo del cliente.
6. MODALIDADES DE PAGO: los descuentos y códigos promocionales serán únicamente aplicados al valor total de los artículos solicitados. En ningún caso serán deducidos de los gastos de envío asociados al pedido. SEVEN STORE COLOMBIA se reserva el derecho de solicitar al cliente que realice el pago por adelantado o de solicitar información personal necesaria, para que el pago se realice de forma segura. SEVEN STORE COLOMBIA se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido o cualquier entrega en los siguientes casos: si existe un litigio con el comprador, si el pago no está conforme con los términos de nuestras condiciones o si el banco deniega la autorización de pago a través de la tarjeta bancaria.
7. CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN: los artículos pueden ser devueltos dentro de los 20 días siguientes de la fecha de su recepción. Los artículos que tengan un problema de talla (que la talla recibida sea diferente a las medidas indicadas en la página) o que tengan un problema de calidad, podrán ser devueltos sin ningún coste de envío. Las devoluciones realizadas por cualquier otro motivo, correrán a cargo del cliente. Los artículos deben ser enviados en su embalaje original y en un estado impecable, tal y como se recibieron. Los siguientes artículos no pueden ser devueltos: los bodys, la lencería, los pijamas, los trajes de baño, las joyas y los accesorios. SEVEN STORE COLOMBIA se reserva el derecho a denegar el reembolso de los artículos que no respeten las presentes condiciones de venta.
En caso de reembolso por solicitud de retracto: Los pedidos que se hayan enviado bajo la modalidad de “Envío Gratis” (costo de envío a cargo de SEVEN STORE) se descontará los costos de envío del pago total.
8. CAUSAS DE FUERZA MAYOR: SEVEN STORE COLOMBIA no será responsable en ningún caso del incumplimiento de las obligaciones estipuladas en estas condiciones en caso de accidente de fuerza mayor, como catástrofes naturales, incendios, guerras, huelgas, disturbios, atentados, inundaciones, imposibilidad de obtener materias primas o en cualquier circunstancia que quede fuera del alcance de SEVEN STORE COLOMBIA.
9. HONORARIOS Y GASTOS LEGALES: el cliente se comprometerá a indemnizar a SEVEN STORE COLOMBIA por cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios de los abogados, realizados por un tercero como consecuencia o debido a la violación de estos términos y condiciones.
10. RESPONSABILIDAD: SEVEN STORE COLOMBIA se exime de toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño que surja del uso de cualquiera de sus artículos, individualmente o en combinación con otros artículos, que tenga lugar después de la aceptación del pedido. SEVEN STORE COLOMBIA no se hace responsable de un error con respecto a la cantidad de artículos entregados, a menos que el cliente informe a SEVEN STORE COLOMBIA dentro de los 20 días posteriores a la entrega del paquete, con la constancia de un documento oficial firmado por el transportista que establezca que el paquete ha sido recogido en esta condición.
11. GARANTÍA: todos los productos vendidos por SEVEN STORE COLOMBIA tienen la garantía, de que se entregan al cliente sin defectos de material y de fabricación. Todos están fabricados conforme a las normas industriales correspondientes. Esta garantía reemplaza y excluye cualquier otra garantía no expresamente establecida en este documento, ya sea explícita o implícita por ley o de otro modo, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad o adecuación para un propósito particular. Ningún asesor, empleado o representante de SEVEN STORE COLOMBIA, está autorizado a renunciar a los términos de esta garantía ni a realizar modificaciones, adiciones, declaraciones o garantías que no estén incluidas aquí. Tienes 20 días a partir de la fecha de entrega.
12. RECURSOS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: SEVEN STORE COLOMBIA se exime de toda responsabilidad en caso de pérdidas directas o indirectas, daños o gastos directos o indirectos que surjan directa o indirectamente de la venta, manejo o uso de los artículos, o cualquier otra causa relacionada. La responsabilidad de SEVEN STORE COLOMBIA se limita únicamente al reemplazo de artículos que no cumplan con este contrato y al reembolso de un monto equivalente al precio de compra de sus artículos, incluso en el caso de una queja relacionada con el incumplimiento de esta garantía. Si SEVEN STORE COLOMBIA reclama la devolución de ciertos artículos, estos deben devolverse de acuerdo con las instrucciones establecidas por SEVEN STORE COLOMBIA. Los recursos mencionados en este párrafo constituyen el único y exclusivo recurso que puede ser presentado por el comprador. SEVEN STORE COLOMBIA se compromete a actuar de buena fe para remediar cualquier incumplimiento de responsabilidad.
13. RESPONSABILIDADES DEL COMPRADOR: el comprador declara que los artículos solicitados, son adecuados al uso al que van destinados. En ningún caso se podrá cuestionar la competencia o el juicio de SEVEN STORE COLOMBIA en la selección y / o el diseño de los artículos presentes en www.sevenstore.com.co El comprador declara que el uso de los artículos cumplirá con todos los requisitos gubernamentales aplicables. Dentro de los límites especificados por la ley aplicable, el cliente acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a SEVEN STORE COLOMBIA, su grupo, sus asesores, sus empleados, sus representantes o cualquier empresa afiliada. Esta compensación incluye todos los costos (incluidos los honorarios legales) de los daños y perjuicios derivados de reclamaciones y sanciones reales o reclamadas, impuestas por SEVEN STORE COLOMBIA por cualquier violación de cualquier ley estatal, regulación regional o cualquier otra.
14. LEGISLACIÓN EN VIGOR – Este acuerdo y los asuntos relacionados con su desempeño se interpretarán de conformidad con, y se regirán por, las leyes de la República de Colombia.
15. GENERAL – Nuestra Compañía se compromete a suministrar únicamente los productos conformes a las leyes de la República de Colombia y tu, así como SEVEN STORE COLOMBIA se somete a la jurisdicción del territorio Colombiano.
16. EMAILS Y SMS – Cuando se registra en nuestra web, y acepte recibir información de marketing, podremos enviarle e-mails y mensajes con novedades y promociones. Si no desea recibir esta información, puede cancelar la suscripción en cualquiera de los mensajes o e-mails que le enviemos, en cualquier momento. Para obtener información más detallada, por favor, lea nuestra política de privacidad.
Nota: nuestra compañía no acepta ningún tipo de reclamación sobre pedidos mayores a 20 días.